尊敬的客户：本行个人网银支持各流行的操作系统，包括windows以及linux、麦金塔等，支持各种浏览器，包括IE7.0及以上版本的浏览器、firefox 和chrome， 以及以IE和chrome为内核的360浏览器、搜狗浏览器、遨游等；对于usbkey用户，请使用windows系列操作系统和IE 以及IE为内核的浏览。为了更流畅的使用个人网银，建议您将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。

下载并安装 安全控件。

Usbkey 用户请根据 以下所列 usbkey 类型下载相应的驱动管理工具；

温馨提示：win7以上系统安装USBKey管理工具时，请先行下载保存（勿直接运行），然后鼠标右击安装程序，在弹出菜单后选择“以管理员身份运行”进行安装，以保证能正确写入系统注册表。